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Christian Pena, exerçant sous le nom commercial Netcreation, est responsable des traitements de données personnelles réalisés pour la gestion des demandes adressées à Netcreation.

Formulaire de contact et échanges

Les informations transmises par le formulaire de contact ou par e-mail servent à répondre à votre demande, comprendre votre besoin et, le cas échéant, préparer un devis ou assurer le suivi de votre projet.

Selon les champs renseignés, ces informations comprennent votre identité, vos coordonnées, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message.

Les champs obligatoires sont indiqués sur le formulaire. Sans les informations nécessaires, Netcreation peut ne pas être en mesure de traiter votre demande ou de vous répondre.

Le traitement d’une demande de devis ou de projet repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Les autres demandes de renseignements sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Netcreation à répondre aux personnes qui la contactent.

Les informations sont destinées à Christian Pena. Les prestataires techniques d’hébergement et de messagerie peuvent également intervenir dans leur traitement, dans la limite de leurs missions.

Conservation des informations

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant un maximum de 12 mois après le dernier échange.

Lorsqu’une demande débouche sur une prestation, les informations nécessaires sont conservées pendant la relation commerciale. Les documents soumis à une obligation légale de conservation, notamment comptable, sont ensuite archivés pendant la durée applicable.

Vos droits

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition ou de portabilité lorsqu’il est applicable.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@netcreation.fr en précisant votre demande. Si un doute raisonnable existe sur votre identité, des informations complémentaires pourront être demandées pour éviter de communiquer vos données à un tiers.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/ (nouvelle fenêtre).

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Ce service peut traiter des informations techniques relatives à votre appareil et à vos interactions, notamment votre adresse IP, afin d’évaluer si la demande provient d’un utilisateur ou d’un système automatisé.

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